Квартира знаходиться на третьому поверсі, тож потрапити всередину через вікно чи якимось іншим шляхом жінка не могла. Громадянка розповіла, що телефонувала до місцевої служби МНС, але її працівники нічим не допомогли. Таким чином з сьомої години ранку до опівдня жінка не могла потрапити додому та вже почала впадати у відчай.

Керівник громадської приймальні Рожка Артема у телефонному режимі зв’язалася з начальником пожежної частини, котрий пообіцяв вирішити проблему протягом півгодини.

Невдовзі до будинку по Костянтинівській прибули представники служби порятунку та Національної поліції. Піднявшись по драбині на третій поверх, рятувальникам вдалося потрапити через відкритий балкон до квартири та відчини її зсередини.

Громадська приймальня депутата Прилуцької міської ради Рожка Артема дякує Прилуцькій службі порятунку за співпрацю.